LEGAL REFERENCE

Cách tt3 Xử Lý và Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật rõ ràng. Mỗi giao dịch qua MoMo...

Mã hóa end-to-end cho mọi giao dịchQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba phi thương mạiLog đăng nhập và lịch sử rút tiền được lưu trong 90 ngàyHỗ trợ xác minh hai yếu tố cho tài khoản
Xem sảnh game Xem FAQ
tt3 Cách tt3 Xử Lý và Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Những Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Khi Bạn Mở Tài Khoản

Khi bạn đăng ký tài khoản tt3, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý nạp và rút tiền. Mỗi lần bạn giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại thời gian, số tiền và mã giao dịch để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán.

Dữ liệu IP, thiết bị và cookie được thu thập để phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm giao diện. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử; các chi tiết nhạy cảm đó được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán. Bạn có thể

yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt bảo mật. Chính sách này áp dụng cho các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của chúng tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Liên Hệ Đội Ngũ Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua các kênh sau. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được thông báo hợp lệ.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến [email protected]. Đính kèm ảnh chụp chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính. Đội ngũ sẽ xử lý và gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong vòng ba ngày làm việc sau khi kiểm tra xong.

Chat Trực Tiếp

Mở cửa sổ chat trong trang Cài Đặt Tài Khoản từ 09:00 đến 01:00 giờ Việt Nam hàng ngày. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn cách xuất dữ liệu hoặc điều chỉnh quyền riêng tư trực tiếp trên giao diện. Không cần chờ đợi email phản hồi khi bạn đang online.

Biểu Mẫu Bảo Mật

Truy cập phần Privacy Request trong menu Tài Khoản để điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu hoặc xóa thông tin. Hệ thống tự động tạo mã theo dõi và gửi email xác nhận sau khi bạn gửi. Bạn sẽ nhận được bản sao JSON hoặc CSV chứa toàn bộ dữ liệu trong vòng năm ngày.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch Trong Xử Lý Thông Tin

Chúng tôi công khai cách thức thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu để bạn hiểu rõ quyền kiểm soát của mình. Mỗi bản cập nhật...

Nhật Ký Thay Đổi

Mỗi lần chúng tôi sửa đổi điều khoản bảo mật, phiên bản mới được đăng tại trang Privacy Policy kèm...

Thông Báo Qua Email

Trước 14 ngày khi chính sách mới có hiệu lực, chúng tôi gửi email tới địa chỉ bạn đã đăng...

Báo Cáo Minh Bạch

Hàng quý, chúng tôi công bố số lượng yêu cầu truy cập dữ liệu, yêu cầu xóa tài khoản và...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều sử dụng giao thức TLS 1.3 và mã...

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể đăng nhập vào phần Account Settings bất cứ lúc nào để xem danh sách các điểm dữ...

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày...

Sự Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật tt3 Và Các Nền Tảng Khác

Chúng tôi áp dụng quy trình xử lý dữ liệu rõ ràng và cung cấp quyền kiểm soát trực tiếp cho bạn thay vì yêu cầu qua email...

Thời Gian Phản Hồi Yêu Cầu Dữ Liệu
tt3 cam kết xử lý và gửi bản sao dữ liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Nhiều nền tảng khác yêu cầu thời gian chờ 7–14 ngày và đòi hỏi nhiều bước xác minh qua email trước khi cung cấp thông tin.
Xuất Dữ Liệu Tự Động
Bạn có thể tải về toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON hoặc CSV ngay lập tức từ trang Account Settings mà không cần gửi email yêu cầu. Hầu hết các đối thủ yêu cầu bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ và chờ nhân viên xử lý thủ công.
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi gửi email thông báo trước 14 ngày khi có thay đổi lớn về chính sách bảo mật, kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới. Một số nền tảng chỉ đăng thông báo ngắn trên trang web mà không gửi email, khiến người dùng dễ bỏ lỡ cập nhật quan trọng.
Lưu Trữ Dữ Liệu Thanh Toán
tt3 chỉ lưu mã token tham chiếu giao dịch, không lưu thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử. Một số đối thủ lưu trữ chi tiết thanh toán đầy đủ trên máy chủ nội bộ, tăng rủi ro nếu hệ thống bị xâm nhập.
Quyền Xóa Tài Khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn trực tiếp trong trang Cài Đặt Bảo Mật; toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua email và chờ xác nhận nhiều lần trước khi xử lý yêu cầu.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, không bán thông tin cho mục đích quảng cáo. Một số đối thủ hợp tác với mạng quảng cáo và công ty phân tích bên ngoài, làm tăng phạm vi tiếp cận dữ liệu cá nhân.
Báo Cáo Minh Bạch Hàng Quý
tt3 công bố báo cáo minh bạch hàng quý với số liệu chi tiết về yêu cầu truy cập dữ liệu, yêu cầu xóa tài khoản và trường hợp chia sẻ thông tin theo lệnh pháp lý. Phần lớn các nền tảng không công khai loại thống kê này, khiến người dùng khó đánh giá cách dữ liệu được xử lý.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên tt3

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với các tính năng kiểm soát quyền riêng tư trực quan, giúp bạn quản lý dữ liệu cá nhân mà...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư Truy cập Privacy Dashboard trong menu Tài Khoản để xem...
Xác Minh Hai Yếu Tố Bật xác minh hai yếu tố qua ứng dụng Google...
Log Đăng Nhập Chi Tiết Xem danh sách tất cả các phiên đăng nhập trong...
Tùy Chọn Cookie Chúng tôi cho phép bạn chọn loại cookie muốn chấp...
Chế Độ Ẩn Danh Một Phần Bật chế độ này để hệ thống không lưu lịch...
Liên Kết Tải Dữ Liệu Nhanh Nhấn vào nút Download My Data ở cuối trang Account...

Các Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Và Xử Lý Dữ Liệu Trên tt3

Chúng tôi lưu trữ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Log đăng nhập và dữ liệu phiên làm việc được giữ trong 90 ngày, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, toàn bộ thông tin cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày, trừ các bản ghi giao dịch cần thiết cho đối chiếu tài chính trong 90 ngày tiếp theo.

Có, bạn chỉ cần đăng nhập vào trang Account Settings và chọn phần Privacy Dashboard. Ở đó, bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ các điểm dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, loại thiết bị, lịch sử nạp rút và log đăng nhập. Bạn cũng có thể tải về bản sao dữ liệu dưới dạng JSON hoặc CSV ngay lập tức.

Truy cập trang Security Settings trong menu Tài Khoản và chọn Delete Account Permanently. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng mã SMS hoặc email trước khi xử lý. Sau khi xác nhận, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày. Dữ liệu giao dịch cần thiết cho đối chiếu tài chính được lưu thêm 90 ngày, sau đó bị xóa hoàn toàn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Không có thông tin cá nhân nào được bán hoặc chia sẻ với mạng quảng cáo, công ty phân tích bên ngoài hay đối tác marketing. Trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng.

Có, bạn có thể điều chỉnh tùy chọn quyền riêng tư bất cứ lúc nào trong trang Privacy Dashboard. Bật tắt thu thập cookie phân tích, log thiết bị hoặc lịch sử tìm kiếm trò chơi chỉ bằng một công tắc. Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không cần tải lại trang hay liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mỗi giao dịch nạp và rút đều sử dụng giao thức TLS 1.3 và mã hóa AES-256 từ đầu đến cuối. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử trên máy chủ; thay vào đó, hệ thống chỉ giữ mã token tham chiếu để đối chiếu giao dịch với nhà cung cấp thanh toán. Bạn có thể xem danh sách các token này trong phần Payment History.

Chúng tôi chỉ thay đổi chính sách khi cần cập nhật quy trình xử lý dữ liệu hoặc tuân thủ quy định pháp lý mới. Mỗi lần có thay đổi lớn, bạn sẽ nhận được email thông báo trước ít nhất 14 ngày kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách có hiệu lực.